浮山農(nóng)商行:兌零為整 方便群眾

2024-08-22 10:21:15 來源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊“這么多硬幣連數(shù)帶整理耽誤你們快一個(gè)小時(shí)了,怪不好意思的,但你們絲毫沒有不耐煩。真是非常感謝你們幫我把這些零錢和硬幣都存好了,幫了我大忙!”近日,兌換完零幣后的孫大姐開心地說。

  這天早上,孫大姐拎著沉甸甸的大袋子來到浮山農(nóng)商行堯山路支行營業(yè)大廳,詢問支行工作人員:“咱農(nóng)商行可以兌換零幣嗎?我這里有好多……”

  “當(dāng)然可以,現(xiàn)在就可以清點(diǎn)。孫大姐,平時(shí)收款碼用得還行吧?有沒有遇到什么問題?有啥問題,您隨時(shí)可以打我電話?!眻蛏铰分芯C合柜員崔慧娟引導(dǎo)客戶孫大姐坐下休息,隨即接過袋子,袋子里不僅有紙幣,還有很多硬幣。

  原來,孫大姐是堯山路支行的老客戶了,她在支行附近早市經(jīng)營著一家蔬菜店,由于生意原因平常收取的零錢較多,在積攢了很長一段時(shí)間后,一直想著兌換,于是提著滿滿一袋零幣前來堯山路支行?!笆湛畲a挺好用,省事省心,關(guān)鍵方便安全,收入直接到卡?,F(xiàn)在大家買菜都很少用現(xiàn)金零錢了,這還是好多年擺攤我攢的硬幣、零錢,一直放在家里不方便保存,你幫我看看有多少錢,都存到我的卡上吧。零錢有點(diǎn)多,麻煩你啦!”孫大姐不好意思地解釋著零幣的“來龍去脈”。崔慧娟在了解清楚孫大姐的業(yè)務(wù)需求后,立即為其辦理。為加快業(yè)務(wù)辦理速度,她又聯(lián)系支行運(yùn)營主管、其他柜員一起清點(diǎn),經(jīng)過將近一個(gè)小時(shí)的忙碌,成功幫助孫大姐完成零幣兌換業(yè)務(wù)。

  “我都不好意思了,拿這么多零錢、硬幣來兌換,清點(diǎn)起來都是一個(gè)大麻煩。”辦完業(yè)務(wù),孫大姐對工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情飽滿的精神狀態(tài)和體貼周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)出了感嘆。

  零錢兌換只是浮山農(nóng)商行人日常工作中的一件小事,像這樣溫暖的故事每天都在發(fā)生。浮山農(nóng)商行堅(jiān)持責(zé)任與擔(dān)當(dāng)攜手共進(jìn),服務(wù)與質(zhì)效齊頭并進(jìn),不斷提高群眾滿意度和認(rèn)可度,為廣大群眾提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。

  記者 潘華玲

     

責(zé)任編輯:暢任杰

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